Le tarif social est octroyé automatiquement aux clients protégés ou aux personnes qui bénéficient d'une aide sociale ou d'une intervention finacière du CPAS ou du SPF Sécurité Sociale.

Vous trouverez un aperçu des conditions à remplir pour en bénéficier dans la brochure ‘Droit au tarif social’ du SPF Economie.

Le tarif social n'est pas d'application pour:

  • les résidences secondaires (adresse autre que celle de votre domicile);
  • les parties communes d'immeubles à appartements;
  • les clients professionnels;
  • les clients occasionnels ou raccordements temporaires.
  • les clients protégés qui n'ont pas respecté depuis plus de 6 mois le plan de remboursement de leur dette auprès de leur fournisseur d'énergie commercial.