Une odeur de gaz suspecte dans votre maison, votre immeuble ou même dans votre rue?

Appelez-nous sans hésiter au :

Odeur de gaz: 0800 19 400

 

Les appels pour des odeurs de gaz et les pannes d’électricité sont traités prioritairement. Nos services sont joignables 24h/24 et 7 jours/7.

Pensez à la sécurité de chacun, n'abusez pas de ces numéros d’urgence.

Que faire si vous sentez une odeur de gaz ?

  • Ouvrez toutes les portes et toutes les fenêtres ;
  • Ne produisez pas d'étincelles, n'utilisez pas d'interrupteur électrique (éclairage, sonnette, etc.), d'allumette, de bougie... et ne fumez pas !
  • N'utilisez ni votre gsm ni votre téléphone fixe dans votre logement.
  • Fermez la vanne du compteur à gaz naturel – mais uniquement si vous pouvez le faire sans devoir allumer la lumière.
  • Evacuez le bâtiment et appelez en dehors de la maison (!) le 0800 19 400.

Vous trouverez plus d’informations sur le gaz et la sécurité dans la brochure de gaznaturel.be.

Comment procédons nous en cas d'odeur de gaz ?