Deze website draagt het AnySurferlabel, een Belgisch kwaliteitslabel voor toegankelijke websites. Meer informatie vindt u op www.anysurfer.be.

Beschermde klanten

Het statuut 'beschermde klant' is door het Brussels Hoofdstedelijk Gewest ingesteld om de meest kwetsbare klanten te ondersteunen.
Het betreft de huishoudelijke klanten met betalingsmoeilijkheden die een ingebrekestelling hebben ontvangen van hun energieleverancier.

Deze klanten kunnen het statuut bekomen als ze een specifieke procedure volgen en aan verschillende voorwaarden voldoen. Zijn al deze voorwaarden vervuld, dan neemt Sibelga de rol op van sociale energieleverancier.

Bekijk site voor:

Taalkeuze