Als u vermoedt dat er een probleem is met uw elektriciteits- of gasmeter, kan u een controle aanvragen.

Opgelet!
De controle van een meter kost geld. Maar u betaalt enkel als blijkt dat uw meter niet defect is (zie tarieven hieronder).
Wordt er wel een defect aan de meter ontdekt (lees de controleregels), dan hoeft u niet te betalen voor de controle, en wordt uw meter gratis vervangen.

Om niet met een onnodige kost op te zadelen, kan u best eerst een paar zaken nagaan alvorens u de aanvraag doet:

Is uw verbruiksgedrag onlangs gewijzigd

Misschien is het aantal personen in uw huishouden gestegen? Bent u meer of minder thuis dan vroeger? Heeft u nieuwe elektrische toestellen geïnstalleerd? ...

Heeft u uw binneninstallatie reeds door een elektricien of gasinstallateur laten nakijken?

Is er iets mis met uw elektriciteitsbedrading? Heeft u ergens een energieverlies?
Heeft u uw radiatoren al eens verlucht. U kan zelfs het slachtoffer zijn van energiediefstal.
U dient in het bezit te zijn van het laatste onderhoudsverslag van uw gasketel.

Is uw thermostaat goed geregeld?

Staat het uurrooster van uw thermostaat nog goed? Staat uw programma van de thermostaat niet steeds op dag of nacht? Zijn de batterijen nog in goede staat?

 

Tarieven

De controle is enkel betalend indien na de controle blijkt dat de meter goed functioneert: (lees de controleregels)

  • Metercontrole uitgevoerd bij klant (elek): 343,64 EUR (incl 21% BTW)
    (metercontrole niet onder accreditatie)
  • Metercontrole uitgevoerd in labo (gas): 515,46 EUR (incl 21% BTW)
    (metercontrole in labo onder accreditatie 17025)

Adres waar de meter staat

Meternummer / EAN

Facturatiegegevens

Er wordt enkel gefactureerd indien de meter niet defect blijkt te zijn.(lees de controleregels)

* Verplicht veld