Het sociaal tarief wordt automatisch toegekend aan: wie geniet van het "beschermde klant" statuut; of mensen die genieten van een uitkering of andere tegemoetkoming van het OCMW of de FOD Sociale Zekerheid. Op de website van de FOD Economie kan u zelf nagaan of u voldoet aan de voorwaarden om recht te hebben op het sociaal tarief. Het sociaal tarief is daarentegen niet van toepassing voor: tweede verblijfplaatsen (andere adressen dan uw domicilieadres); gemeenschappelijke delen van appartementsgebouwen; professionele klanten; occasionele klanten/tijdelijke aansluitingen.
