Het sociaal tarief wordt automatisch toegekend aan:

• wie geniet van het "beschermde klant" statuut;
• of mensen die genieten van een uitkering of andere tegemoetkoming van het OCMW of de FOD Sociale Zekerheid.

Op de website van de FOD Economie kan u zelf nagaan of u voldoet aan de voorwaarden om recht te hebben op het sociaal tarief.

Het sociaal tarief is daarentegen niet van toepassing voor:

• tweede verblijfplaatsen (andere adressen dan uw domicilieadres);
• gemeenschappelijke delen van appartementsgebouwen;
• professionele klanten;
• occasionele klanten/tijdelijke aansluitingen.