Update panne Evere et Schaerbeek

Un défaut s’est produit aux environs de 12h19 dans notre poste de fourniture “Josaphat”. Ce poste alimente 30 cabines haute tension à Schaerbeek et à Evere (ce qui représente quelque 5 000 clients).

Ce défaut concerne un câble de secours et a entraîné un problème dans le transformateur d’Elia.

100 % des clients réalimentés après 5h41 (*)

  • Aux environs de 13h55, quelque 2500 clients (47 %) ont été réalimentés par une voie alternative. 
  • 61% des clients ont été rébalis à 15h02.
  • 71% des clients ont été rétablis à 16h18.
  • 80% des clients ont été rétablis à 17h15.
  • 100% des clients ont été rétablis à 18h00 excepté VRT en RTBF
  • À 22u21 la panne était complètement résolue.

Vous pouvez retrouver les détails de la panne et les rues concernées sur notre site.

(*) excepté les cabines haute tension de la VRT et la RTBF. Pour eux, le courant a été rétabli par notre réseau à 22h21.

Défaut sur câble de secours

Habituellement, pour pouvoir réalimenter rapidement les clients, nous basculons sur un autre poste de fourniture via un câble de secours. Malheureusement, celui-ci présente également un défaut entre les deux postes de fourniture.

Nos techniciens doivent localiser ce défaut de manière précise afin de pouvoir le réparer au plus vite.

Cette détection et réparation peut prendre quelques heures.

Update 16h10 : une tierce partie aurait touché notre câble de secours lors de travaux

Un transformateur Elia touché

Le défaut dans notre poste de fourniture a entraîné un problème dans le transformateur d’Elia.
Elia est sur place afin de déterminer les moyens à mettre en place pour remettre le transformateur en service.
En fonction de l’importance des éventuels dégâts, cela peut également encore perdurer quelques heures.

Update : la réparation définitive de ce transformateur prendra quelques jours.

Groupes de secours : une solution temporaire

Des groupes de secours sont mis en place pour également alimenter une partie des clients le plus vite possible.

Une solution définitive

Les clients ne pourront être réalimentés qu’après réparation définitive du câble, ou lorsque le transformateur d’Elia sera remis en service. Cela peut encore perdurer quelques heures.

Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés.

Update: nous avons finalement pu réalimenter nos clients en électricité à 18h00 via une voie alternative.  Le câble de secours a été entièrement réparé à 22h21, de sorte que les cabines haute tension de la VRT et de la RTBF ont également retrouvé du courant.

Vous pouvez suivre l'évolution de la panne sur ce site ou via notre compte Twitter.