Statut client protégé

Dans certains cas, vous pouvez obtenir le statut de client protégé. Sibelga est alors votre fournisseur d'énergie et un tarif spécifique vous est facturé pour votre consommation d'énergie.

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Statut client hivernal

La Région de Bruxelles-Capitale veut éviter que les ménages ayant des problèmes de paiement ne se retrouvent à court d'énergie en hiver.

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Tarif social

Il s'agit d'un taux favorable qui est automatiquement accordé par le gouvernement dans des cas spécifiques.

Plus d'infos sur le SPF Economie

Limiteur de puissance

Le limiteur de puissance est installé à la demande du fournisseur d'énergie, lorsqu'un client a des difficultés de paiement sur sa facture d'électricité.

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Location de convecteurs

Une solution à vos problèmes de chauffage : la location d'un convecteur à des conditions très avantageuses.

Plus sur la location d'un convecteur