Pannes et chantiers

Pannes d'électricité

En cas de panne de courant, nous nous efforçons de le communiquer dès que possible, ainsi que l'heure de estimée de rétablissemment. Suivez les pannes sur notre site ainsi que sur twitter.

Retrouvez les pannes d'électricité

Coupures planifiées

Le maintien d'un réseau performant nécessite une entretien régulier.  C'est pourquoi des coupures planifiées sont parfois nécessaires. Les clients concernés sont informés personnellement.

Toutes les coupures planifiées

Pannes d'éclairage public

L'éclairage public est important dans une ville comme Bruxelles.  Si vous constatez un défaut, signalez-le nous immédiatement ! Vous pouvez également consulter et suivre l'état des défauts déjà signalés.

Signalez une panne

Problèmes compteur

Un problème avec votre compteur d'électricité ou de gaz ? Nous expliquons comment traiter les différents problèmes liés aux compteurs.

Retrouvez les solutions

Odeur de gaz

Sentez-vous une odeur de gaz dans votre maison, votre bâtiment ou dans la rue ? Nous vous expliquons comment vous mettre en sécurité et savoir qui contacter.

Que faire en cas d'odeur de gaz

Monoxyde de carbone (CO)

Des maux de tête ? Des troubles de la vision ? Vous êtes peut-être victime d’une intoxication au monoxyde de carbone. Quels sont les symptômes ? Que faire ? Comment l’éviter ?

Tout ce qu’il faut savoir

Chantiers en rue

Le renouvellement de notre réseau énergétique est important pour continuer à approvisionner tout le monde en énergie à l'avenir.  Bien sûr, cela nous oblige à faire des travaux dans la rue. 

Tout savoir sur nos chantiers

Energuide.be

Energuide a été créé par Sibelga pour apporter une réponse à toutes vos questions sur l'énergie.