Les démarches diffèrent selon que vous résidiez dans une maison ou dans un immeuble à appartements. Découvrez ci-dessous les étapes à suivre en fonction de votre situation.
Vous pouvez demander la suppression du compteur exclusif nuit à votre propre initiative à tout moment. À cette occasion, votre compteur traditionnel sera également remplacé par un compteur intelligent.
Vous souhaitez faire des travaux sur votre compteur normal ou faire remplacer votre compteur par un compteur intelligent ? Si vous disposez aussi d'un compteur exclusif nuit, ce dernier devra obligatoirement être retiré.
Que devez-vous faire ?
Dans une maison unifamiliale
Voici les étapes à suivre :
- Faites adapter votre installation par un électricien et mettre à jour les schémas et les plans. Dans certains cas, vous aurez également besoin d'une nouvelle attestation de conformité.
- Contactez notre service clientèle une fois les adaptations effectuées pour faire enlever votre compteur exclusif nuit et placer un compteur intelligent.
- Demandez la prime de maximum 475 € pour couvrir les frais de l'électricien et de l'inspection. Conservez soigneusement les factures à cet effet.
Dans un immeuble à appartements
Dans un immeuble à appartements, le retrait des compteurs exclusifs nuit ne peut être fait que de manière collective. Cela signifie que si l’un des compteurs exclusifs nuit de l'immeuble doit être retiré, tous les compteurs exclusifs nuit de l'immeuble doivent également être retirés, et les compteurs traditionnels remplacés par des compteurs intelligents.
C'est notamment le cas lorsque vous ou un autre copropriétaire souhaitez :
- Faire remplacer votre compteur traditonnel par un compteur intelligent, par exemple pour placer des panneaux solaires, et que l’immeuble comporte un ou plusieurs compteurs exclusifs nuit.
- Faire des travaux sur un compteur, comme une augmentation de puissance, et que l’immeuble comporte un ou plusieurs compteurs exclusifs nuit.
- Faire retirer un compteur exclusif nuit.
Etant donné la nécessité d'une approche collective, il est dans ce cas nécessaire de prendre contact avec votre syndic ou votre association des copropriétaires (ACP) afin de coordonner ce changement avec les autres propriétaires.
Voici les étapes à suivre :
- Prenez contact avec votre syndic ou votre ACP pour coordonner les travaux. Pour les immeubles de plus de 10 appartements, le syndic peut faire appel à un account manager de Sibelga pour l'accompagner dans ses démarches.
- Faites adapter les installations électriques par un électricien. Il doit également mettre à jour les schémas et les plans de chaque installation. Dans certains cas, de nouvelles attestations de conformité seront nécessaires.
- Contactez notre service clientèle pour faire enlever les compteur exclusifs nuit et placer un compteur intelligent.
- Demandez la prime de maximum 475 € par compteur. Veillez bien à ce que l'électricien précise sur ses factures pour quel(s) compteur(s) il a effectué des adaptations.
Combien ça coûte ?
Adaptations par votre électricien
Pour que Sibelga puisse retirer votre compteur exclusif nuit, certaines adaptations techniques préalables sont nécessaires. Ces travaux sont à votre charge mais une prime de maximum 475 € est prévue par compteur. Les modifications à effectuer varient selon que votre compteur exclusif nuit est encore utilisé ou non.
Retrait du compteur par Sibelga
Le retrait du compteur exclusif nuit et le remplacement par un compteur intelligent sont gratuits. Toutefois, si des travaux complémentaires sont nécessaires pour permettre le remplacement du compteur ou que vous demandez d'autres prestations, ceux-ci seront payants.