Lecture à distance désactivée par défaut
Lorsqu’un compteur intelligent est placé chez vous, la lecture des données à distance est désactivée par défaut. Cela signifie que nous, en tant que gestionnaire de réseau, ne pouvons pas lire vos données à distance.
Lecture à distance activée
La lecture à distance est obligatoirement activée :
- Si vous produisez votre propre énergie (prosumer).
- Si vous participez à un partage d’énergie.
Vous pouvez aussi activer vous-même la lecture à distance. Activer cette option offre plusieurs avantages :
- Vous pouvez suivre vos consommations en détail sur l’app My Sibelga.
- L’activation permet d’accéder à de nouveaux services comme une facturation basée sur vos consommations mensuelles réelles, un tarif dynamique ou des conseils personnalisée en énergie (plus d’information sur les services disponibles et à venir).
- Vous contribuez à une meilleure gestion du réseau électrique bruxellois.
- Nous pourrons à terme effectuer des opérations à distance sur le compteur, comme l’ouverture du compteur et le relevé des index.
Quelles données peuvent-être lues à distance par Sibelga ?
Les régimes de comptage
Lorsque la lecture à distance est activée, les données sont envoyées à votre fournisseur d’énergie selon le régime de comptage qui correspond à votre situation.
Plus d’informations sur les régimes R1 et R3
Comment activer la lecture à distance ?
Vous souhaitez donner votre consentement pour la lecture à distance de vos données de consommation ? Téléchargez notre app My Sibelga qui vous permet de suivre vos consommations d'énergie. Elle vous propose également la gestion du consentement pour la lecture à distance.