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Accueil FAQ Compteur Intelligent

Compteur Intelligent

  • Que puis-je faire avec le compteur intelligent ?
  • Qu’est-ce qu’un compteur intelligent ?
  • Que sont les ports client (P1 et S1) ?
  • Quels appareils puis-je utiliser pour capter mes données à partir du compteur intelligent ?
  • Quel cadre juridique s’applique aux compteurs intelligents à Bruxelles ?
  • Puis-je refuser le placement d'un compteur intelligent ?
  • Puis-je demander un compteur intelligent ?
  • Combien me coûtera le placement d’un compteur intelligent ?
  • Sibelga installe-t-elle des compteurs de gaz intelligents ?
  • Y a-t-il des radiations électromagnétiques avec les compteurs intelligents ?
  • Quelle est la fiabilité du compteur intelligent ?
  • Peut-on savoir quand je suis chez moi ou quels appareils j’utilise, si j’ai un compteur intelligent ?
  • Que fait Sibelga pour garantir la sécurité de mes données ?
  • Je veux devenir prosumer. Ai-je besoin d’un compteur intelligent?
  • Je suis prosumer. Quels sont les avantages offerts par le compteur intelligent ?
  • Sibelga vient de placer un compteur intelligent chez moi. Est-ce qu’un releveur passera encore relever mes index ?
  • À quoi correspondent les codes sur mon compteur intelligent et lesquels dois-je communiquer ?
  • Facturation : qu’est-ce qui change avec le compteur intelligent ?
  • Le compteur intelligent peut-il également effectuer des tâches techniques à distance ?
  • Comment savoir si le compteur intelligent est fermé ?
  • Où puis-je trouver le numéro du compteur et que signifie-t-il ?
  • Existe-t-il différents types de compteurs intelligents ?
  • Le compteur intelligent fonctionne-t-il en cas de coupure de courant ?
  • Le compteur intelligent doit-il être réinitialisé après une coupure de courant ?
  • J'ai un compteur intelligent, mais plus d’électricité. Que faire ?
  • Je n’ai plus de courant et mon disjoncteur est enclenché. Est-ce normal ?
  • Comment activer le port P1 du compteur intelligent ?
  • Que consomme le compteur intelligent en lui-même ?
  • Quelles sont les conditions requises pour le placement d'une antenne externe pour le compteur intelligent ?
  • Quelles données peuvent être lues à distance par Sibelga sur le compteur intelligent ?
  • Dans quels cas vos données de consommation sont-elles lues à distance par Sibelga ?
  • Que se passe-t-il lorsque la lecture à distance des données est activée ?
  • Que signifient les régimes de comptage R1 et R3 ?
  • Comment activer la lecture à distance des données du compteur intelligent ?
Toutes les FAQ's

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Odeur de gaz
Appelez le 0800 19 400
Plus de courant ?
Appelez le 02 274 40 66
Panne d'éclairage public
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lun-ven de 8h à 17h
02 549 41 00
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boulevard Émile Jacqmain, 96
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