Révoquer votre autorisation de lecture automatique de vos relevés de compteur peut se faire de 2 manières :
le plus facile : directement dans l'application My Sibelga → allez dans les propriétés de votre compteur en cliquant sur la petite roue en haut à droite, puis désactivez la lecture à distance.
ou appelez notre service clientèle au 02 549 41 00 → Veuillez mentionner clairement le code EAN du compteur pour lequel vous souhaitez arrêter la lecture automatique.
Une fois cela fait, Sibelga n'aura plus accès à vos relevés de compteur. Vous ne pourrez alors voir que l'historique des relevés annuels dans l'application.
