Suivant le type de travaux, vous devez introduire une demande verbale ou écrite.

L’ouverture ou la fermeture d’un compteur fait ainsi partie des demandes verbales. Celles-ci peuvent être réglées directement avec notre Service clientèle (02 549 41 00).

Des travaux en rapport avec les raccordements et les compteurs doivent, quant à eux, être demandés par écrit. Cela peut être se faire de différentes manières :