En tant que société d’utilité publique, Sibelga met ses connaissances à votre service pour vous guider dans le labyrinthe de l’énergie !
Energuide, c’est un magazine distribué gratuitement à tous les Bruxellois 3 fois par an. C’est aussi un site web qui regroupe des réponses détaillées à une foule de questions sur le vaste thème de l’énergie et une newsletter.
Peut-être vous êtes-vous déjà demandé pourquoi Sibelga, qui n’a finalement rien à vous vendre, passait du temps à répondre à vos questions sur l’énergie ? Voici quelques éléments de réponse.
Parce que l’énergie, c’est notre métier !
Chez Sibelga, près de 1000 personnes travaillent au quotidien pour gérer la distribution de gaz et d’électricité à Bruxelles. Nous avons la chance de compter dans nos rangs de véritables experts sur les matières complexes et en constante évolution relatives à l’énergie. Ce serait dommage de ne pas vous faire profiter de toutes ces connaissances, non ?
Parce que nous sommes en première ligne pour répondre à vos questions
Chaque jour, notre service clientèle répond aux questions de centaines de Bruxellois. Certaines demandes reviennent fréquemment :
- Que faire de ses compteurs lorsque l’on déménage ?
- Où trouver son code EAN ?
- Que faut-il faire pour bénéficier du tarif bihoraire ?
Parce qu’Internet est devenu pour la plupart d’entre nous un réflexe lorsque l’on se pose une question, nous avons rassemblé toutes les réponses à portée de clic sur notre site Energuide.
Pour vous donner une source d’information fiable
Parmi toutes les informations contradictoires qui circulent, notamment sur Internet, Sibelga a tous les éléments pour apporter un éclairage objectif, complet et détaillé sur des questions qui vous intéressent, d'autant plus que nous n'avons rien à vendre.
Nous prenons le temps de rassembler, en toute neutralité, des informations sur les questions énergie qui sont dans l’ère du temps : vélos électriques, thermostats intelligents …
Pour contribuer à rendre Bruxelles plus verte
Nous vivons actuellement une véritable transition énergétique dans laquelle nous avons tous un rôle à jouer.
Apprendre les gestes malins pour consommer moins , se renseigner pour investir dans un système de chauffage plus performant : voici quelques exemples d’actions qui peuvent contribuer au développement durable tout en vous permettant de réaliser de belles économies !
