Comment reconnaître les releveurs de Sibelga ?

  • ils possèdent tous un badge personnel d’identification. S’ils ne le présentent pas spontanément, demandez-leur.
  • ils portent un uniforme avec le logo Sibelga : pantalon gris foncé, polo ou chemise taupe avec touches orange.
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  • ils ne réclament jamais de paiement.  Leur visite est gratuite !
  • ils n'encaissent jamais un montant pour des factures impayées ou en cours. La facturation relève de la responsabilité de votre fournisseur d’énergie.
  • ils disposent dans certains cas d’un véhicule.
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Qui contacter en cas de doute ?

Si vous n'êtes pas sûr que la personne est réellement un releveur de Sibelga, n'hésitez pas à contacter notre Service Clientèle au 02 549 41 00.