Statuut beschermde klant
In bepaalde gevallen kan je het statuut van beschermde klant krijgen. Dan is Sibelga jouw energieleverancier en krijg je een specifiek tarief aangerekend voor jouw energieverbruik.
Statuut winterklant
Als je aan bepaalde voorwaarden voldoet wil het Brussels Hoofdstedelijk Gewest vermijden dat huishoudelijke klanten met betalingsmoeilijkheden in de winter zonder energie zouden vallen.
Sociaal tarief
Dit is een gunstig verbruikstarief dat automatisch wordt toegekend door de overheid in specifieke gevallen.
Vermogensbegrenzer
De vermogensbegrenzer wordt geplaatst op aanvraag van de energieleverancier, wanneer een klant betalingsmoeilijkheden heeft voor zijn elektriciteitsfactuur.
Verhuur gasconvectoren
Als oplossing bij verwarmingsproblemen, kan je bij Sibelga tegen erg voordelige voorwaarden een gasconvector huren.
Betalingsproblemen voor je energiefacturen?
Bekijk alle mogelijke oplossingen als je problemen hebt om je energiefacturen te betalen.
Energids.be
Energids werd opgericht door Sibelga om de Brusselaars een antwoord te bieden op al hun energievragen.