Facebook Linkedin X Youtube
Inhoud overslaan Taalkeuze overslaan
  • Over Sibelga
  • Jobs19
  • Nieuws
  • Partnerzone
My Sibelga
  • fr
  • nl
  • en
Ga naar de zoekpagina
Open mobiele navigatie
Menu
  • Aansluitingen en meters
    • Mijn aansluiting
      • Werkaanvragen
      • EAN code opzoeken
      • Details van mijn aansluiting
      • Elektrisch vermogen
      • Open en sluiten meter
    • Meterstanden en verbruik
      • Hoe mijn meterstanden aflezen
      • Meteropnemingskalender
      • Meteropnemer herkennen
      • Meterstanden doorgeven
      • Abnormaal energieverbruik?
      • Berekening van uw energieverbruik
      • Geschat verbruik
      • Verbruikshistoriek
    • Slimme meters
      • Wat is een slimme meter
      • Wanneer krijg ik een slimme meter?
      • Wat kan ik doen met een slimme meter?
      • De slimme meter in detail
      • De verschillende types slimme meters
      • Privacy en gezondheid
      • De poort P1 van de slimme meter
    • Duurzame energie
      • Zonnepanelen
      • Thuisbatterijen
      • Energiedelen
    • Elektrisch laden
      • Welk vermogen voorzien
      • De alternatieven om te laden
      • Laadtijden
      • Aanmelden laadpaal
      • Laden in een woning
      • Laden in een appartementsgebouw
      • Laden met eigen hoogspanningscabine
    • Bescherming klanten
      • Statuut beschermde klant
      • Winterklant
      • Gewaarborgde levering
      • Verhuur gasconvectoren
      • Wat doen bij betalingsmoeilijkheden van je energiefacturen
    • Tarieven
      • Aansluitingen en meters
      • Tarieven netgebruik
      • Dag- en nachttarief
      • Sociaal tarief
      • Interventietarief
      • Einde uitsluitend nachtmeters
  • Storingen en werven
    • Stroomonderbrekingen
      • Actuele pannes
      • Opgeloste pannes
      • Geplande onderbrekingen
      • Afgelopen geplande onderbrekingen
    • Defecte straatlampen
    • Werven in de straat
      • Lijst werven
      • Type werven
      • Communicatie werven
      • De werfbemiddelaar
      • Het coördineren van werven
    • Gasgeur
    • Koolstofmonoxide (CO)
    • Meterproblemen
    • Energieschaarste
      • Afschakelplan elektriciteit
      • Noodplan aardgasschaarste
  • Verhuizen
    • Woning intrekken
    • Woning verlaten
    • Energieovername
    • Energieleveranciers
    • Checklist bij verhuis
  • Contact
  • fr
  • nl
  • en
Ga naar de zoekpagina Sluit mobiele navigatie
  • Aansluitingen en meters
    • Mijn aansluiting
      • Werkaanvragen
        • Hoe verloopt een werkaanvraag
      • EAN code opzoeken
      • Details van mijn aansluiting
      • Elektrisch vermogen
      • Open en sluiten meter
        • Openen meter
        • Sluiten meter
        • Verbruiken zonder contract
    • Meterstanden en verbruik
      • Hoe mijn meterstanden aflezen
      • Meteropnemingskalender
      • Meteropnemer herkennen
      • Meterstanden doorgeven
      • Abnormaal energieverbruik?
      • Berekening van uw energieverbruik
      • Geschat verbruik
      • Verbruikshistoriek
    • Slimme meters
      • Wat is een slimme meter
      • Wanneer krijg ik een slimme meter?
      • Wat kan ik doen met een slimme meter?
      • De slimme meter in detail
      • De verschillende types slimme meters
      • Privacy en gezondheid
      • De poort P1 van de slimme meter
    • Duurzame energie
      • Zonnepanelen
        • Installatie
        • Technische vereisten
        • Groenestroomcertificaten
        • Zelf energie produceren in 10 stappen
      • Thuisbatterijen
        • Waarom een batterij?
        • Melding batterij
        • Groenestroomcertificaten
      • Energiedelen
        • Het principe van energiedelen
        • Verdeelmethodes
        • Hoe energiedelen starten
        • Peer-to-peer energiedelen
        • Energiedelen in eenzelfde gebouw
        • Energiedelen via een energiegemeenschap
        • Aanvraag elektriciteitsnetwerkplannen
        • Aanvraag verbruikshistoriek
        • Facturatiemethode
        • Aanvraag energiedelen
    • Elektrisch laden
      • Welk vermogen voorzien
      • De alternatieven om te laden
      • Laadtijden
      • Aanmelden laadpaal
      • Laden in een woning
      • Laden in een appartementsgebouw
      • Laden met eigen hoogspanningscabine
    • Bescherming klanten
      • Statuut beschermde klant
        • Wat is een beschermde klant
        • Hoe het statuut beschermde klant bekomen?
      • Winterklant
      • Gewaarborgde levering
      • Verhuur gasconvectoren
        • Ideale oplossing
        • Aanbod van toestellen
        • Aanvraag verhuur gasconvector
      • Wat doen bij betalingsmoeilijkheden van je energiefacturen
    • Tarieven
      • Aansluitingen en meters
      • Tarieven netgebruik
        • Distributiekosten - Elektriciteit
        • Distributiekosten Gas
        • Simulator distributiekosten elektriciteit
        • Simulator distributiekosten gas
        • Einde compensatieprincipe voor prosumers
        • Bijdrage openbaredienstverplichtingen (ODV)
        • Capaciteitstarief
        • Waaruit bestaat jouw elektriciteitsfactuur
        • Waaruit bestaat jouw gasfactuur
      • Dag- en nachttarief
      • Sociaal tarief
      • Interventietarief
      • Einde uitsluitend nachtmeters
        • Waarom
        • Aanpassingen
        • Stappen
        • Premie
  • Storingen en werven
    • Stroomonderbrekingen
      • Actuele pannes
      • Opgeloste pannes
      • Geplande onderbrekingen
      • Afgelopen geplande onderbrekingen
    • Defecte straatlampen
    • Werven in de straat
      • Lijst werven
      • Type werven
      • Communicatie werven
      • De werfbemiddelaar
      • Het coördineren van werven
    • Gasgeur
    • Koolstofmonoxide (CO)
    • Meterproblemen
    • Energieschaarste
      • Afschakelplan elektriciteit
        • Waarom een afschakelplan?
        • Lijst straten afschakelplan in Brussel
        • Tips in geval van een afschakeling
      • Noodplan aardgasschaarste
  • Verhuizen
    • Woning intrekken
    • Woning verlaten
    • Energieovername
    • Energieleveranciers
    • Checklist bij verhuis
  • Contact
  • Over Sibelga
    • Strategie en missie
    • Governance en transparantie
      • Transparantie
      • Structuur Sibelga groep
      • Aandeelhouders
      • Bestuursorganen
      • DirectiecomitĂ©
      • Bezoldigingen bestuurders
    • Maatschappelijk verantwoord ondernemen
      • MVO Projecten
        • Enerkids geeft de energietransitie een plaatsje in de scholen
        • Diversiteit en inclusie: een win-winpartnerschap
        • Sibelga ondersteunt de opvang van vluchtelingen in Brussel
        • Energy Assistance: toegang tot elektriciteit voor iedereen
        • Duurzame mobiliteit: Sibelga geeft het voorbeeld
      • Onze 6 engagementen
        • Veiligheid boven alles
        • De levenskwaliteit verbeteren
        • Facilitator van de energietransitie
        • Een koolstofarme toekomst
        • Een platform gericht op innovatie
        • Een stimulerende werkgever
    • Cijfers en publicaties
      • Kerncijfers
      • Obligataire lening
      • Jaarverslagen en halfjaarrekeningen
      • Algemene vergaderingen
    • Projecten & Challenges
      • Publieke laadpalen
      • Elektrische mobiliteit
      • Elektrificatie en investeringen
      • Warmtenetten
      • Waterstofproject
      • Omschakeling rijk gas
      • Glasvezel
      • Slimme openbare verlichting
      • Slimme meter
      • Smart Grid
    • Onze netwerken
      • Openbare verlichting
      • Elektriciteitsnet
      • Gasnet
  • Jobs19
    • Vacatures
      • Techniekers
      • Informatici
      • Ingenieurs
      • Business support
    • TOP Employer
    • Life at Sibelga
      • Je werkplek
      • Opleidingen en carrière
      • Werken aan een groenere toekomst
      • Energizing the city met....
    • Onze waarden
    • Partner van scholen
      • Tech4Students
  • Nieuws
  • Partnerzone
    • Openbare besturen
      • RenoClick
      • MobiClick
      • ChargyClick
    • Eigenaars hoogspanningscabines
      • Aansluitingscontract
      • Verantwoordelijkheden en diensten
      • Aanvraag werken en interventies
      • Verbruikshistoriek
      • Storingen hoogspanningsnet
      • Distributiekosten hoogspanningsklanten
      • Energie produceren
      • Update van je gegevens
      • AMR-meters
        • AMR-meter lezen
    • Tussenpersonen
      • Syndici van gebouwen
        • Elektrisch laden
        • Slimme meters
        • Werken uitvoeren
        • Duurzame energie
        • Opvolging van het verbruik
        • Hoogspanningslokaal
      • Bouwprofessionals
        • Meterkasten
        • Sibelga Academy
        • Aanvraag van plannen
    • Energieleveranciers
      • Energieleverancier worden
    • Open hardware
    • Open data
      • Market consulation reports
      • Calorische bovenwaarde gas
      • Residufactor
    • Ijking van energiemeters
    • Partnercontact
My Sibelga
Startpagina FAQ Mijn verbruiksgegevens

Mijn verbruiksgegevens

  • Ik heb onlangs zonnepanelen geplaatst en toch zie ik geen injectie in de My Sibelga app. Hoe komt dat?
  • Hoe vaak worden mijn verbruiksgegevens in de app bijgewerkt?
  • Ik heb een meter toegevoegd, maar ik zie geen verbruik. Hoe komt dat?
  • Kan ik zien wat ieder elektrisch toestel apart verbruikt?
  • Kan ik mijn verbruik in euro zien?
  • Kan ik ook mijn verbruik volgen als ik aan energiedelen doe?
  • Hoe voeg ik de meter van iemand anders toe?
  • Kan ik mijn verbruiksgegevens exporteren naar een bestand?
Alle veelgestelde vragen

Dringende oproepen

Gasreuk
Bel 0800 19 400
Geen stroom?
Bel 02 274 40 66
Defecte straatlamp
Meld het defect

Contact

Telefoonnummer
ma-vr van 8u tot 17u
02 549 41 00
E-mail Contactformulieren
Klantenkantoor
Émile Jacqmainlaan 96
1000 Brussel
Maak een afspraak

Links

  • Nieuws
  • Documenten
  • Tarieven
  • Veelgestelde vragen

Onze andere websites

  • Energids.be
  • Sibelga Academy
  • Sibelga Green Meter
  • Jaarverslag 2023
  • My Sibelga - App
  • My Sibelga - Portaal

Nieuwsbrief

Volg ons

  • X
  • Facebook
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Instagram
Sibelga 2025
  • Cookies
  • Privacy
  • Voorwaarden
  • Transparantie