Wettelijk bericht
Het wettelijk bericht is van toepassing op alle bezoekers en gebruikers van onze website.
Algemene voorwaarden
Dit zijn de voorwaarden die gelden voor alle gebruikers van ons distributienet.
Voorwaarden Interventie hoogspanningscabine
Als je over een eigen hoogspanningscabine beschikt en wij hierop een interventie moeten doen, gelden er specifieke voorwaarden.
Voorwaarden beschermde klanten en gewaarborgde levering
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedereen die gas of elektriciteit ontvangt van Sibelga als noodleverancier, ongeacht of het gaat om een beschermde klant, winterklant of elke persoon die de gewaarborgde levering geniet.
Gebruiksvoorwaarden My Sibelga – opvolging van energieverbruik
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de My Sibelga-toepassing (mobiele app en portaal) waarmee het energieverbruik kan worden uitgelezen en opgevolgd
Responsible Disclosure Policy
We hebben een beleid voor gecoördineerde kwetsbaarheidsmelding, ook wel 'Responsible Disclosure Policy' genoemd. Ontdek je een kwetsbaarheid in onze systemen? Laat het ons weten zodat we snel actie kunnen ondernemen.