Wanneer een meter wordt vervangen door een Sibelga-technicus, kan het 2 tot 3 weken duren voordat de nieuwe meter in onze systemen wordt bijgewerkt.
Probeer je tijdens die periode je EAN-code toe te voegen in de applicatie, dan is het mogelijk dat de nieuwe meter nog niet wordt herkend.
Na deze termijn zou de nieuwe meter automatisch moeten verschijnen en bijgewerkt worden in de applicatie.
