Meterstanden en verbruik

De meterstandopneming

Ieder jaar komen onze meteropnemers bij jou langs om de meterstanden van de meer dan 1,2 miljoen meters in Brussel te noteren.

Zo kan jouw energieleverancier je een juiste factuur sturen. We leggen je uit hoe het allemaal in zijn werk gaat.

Hoe je meter aflezen?

Je hoeft geen gas- of elektriciteitsmeter specialist te zijn om je meterstanden af te kunnen lezen. Natuurlijk verschillen de leessystemen enigszins naar gelang van het type meter. Wij geven je graag een woordje uitleg.

Lees meer

Meteropnemingskalender

Gemeente per gemeente nemen onze meteropnemers volgens een vaste kalender alle meterstanden op.  Ontdek wanneer we in jouw gemeente langskomen.

Bekijk de meteropnemingskalender

Onze meteropnemers herkennen

Eén keer per jaar komt één van onze meteropnemers bij jou langs. Maar hoe herken je een meteropnemer van Sibelga? En wie contacteren bij twijfel? 

Meer over onze meteropnemers

Zelf je meterstanden doorgeven

Jouw meterstand moet jaarlijks worden doorgegeven of als je van energieleverancier verandert. Dan kreeg je van ons een brief met een code.

Abnormaal energieverbruik?

Vermoed je een probleem met je meter? Een defecte meter komt eigenlijk vrij zelden voor. Controleer eerst zelf een paar dingen. Zo vermijd je kosten voor onze tests. 

Lees meer

Berekening energieverbruik

Jouw verbruik wordt gefactureerd op basis van kilowattuur (kWh), ongeacht de energiebron.  Wij leggen je uit hoe we dit precies berekenen.

Lees meer

Geschat verbruik

Als we jouw meterstanden niet kunnen opnemen of niet ontvangen moeten we jouw meterstanden schatten en doorgeven aan jouw energieleverancier.

Lees meer

Energids.be

Energids werd opgericht door Sibelga om de Brusselaars een antwoord te bieden op al hun energievragen.